Comment combiner les publicités Facebook et le marketing par e-mail pour de meilleures conversions: Social Media Examiner

Voulez-vous un moyen efficace d'obtenir plus de prospects? Vous vous demandez comment encourager les prospects à devenir des clients?

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser les publicités Facebook avec le marketing par e-mail pour améliorer vos conversions.

Pourquoi votre entreprise a besoin à la fois de publicités Facebook et de marketing par e-mail

Aussi loin que je me souvienne, les spécialistes du marketing ont salué le marketing par e-mail comme la meilleure stratégie en termes de retour sur investissement et de difficulté. Effectué correctement, le marketing par e-mail génère un flux constant de trafic vers votre contenu. Il vous permet également de vous connecter avec votre public à un niveau plus personnel, de maintenir la notoriété de votre marque et de planifier vos messages marketing pour des moments plus idéaux.

Une enquête récente de

Ascend2, cependant, révèle que le marketing par e-mail a été dépassé par quatre choses: le référencement, la technologie marketing, le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux. Pour la plupart des gens, ces résultats mettraient fin une fois pour toutes au débat «marketing par e-mail contre marketing sur les réseaux sociaux». Les spécialistes du marketing plus intelligents, cependant, prendraient le succès comparatif des deux tactiques comme un signal pour chercher des moyens de les combiner.

Regardons les faits. Le succès d'une campagne de marketing par e-mail est lié au nombre de prospects abonnés à votre liste. Pour générer des prospects, l'approche typique consiste à générer du trafic vers une page de destination, ce sur quoi les plateformes de médias sociaux excellent.

Outre les publicités sociales qui vous permettent de tirer parti de la base d'utilisateurs massive et diversifiée d'un réseau, Les sites Web de médias sociaux servent de canaux de distribution de contenu fiables pour votre atterrissage de génération de prospects pages. En retour, vous pouvez tirer parti d'une liste de diffusion croissante pour booster vos abonnés sur les réseaux sociaux. Vous avez simplement besoin de modèles d'e-mails avec des liens redirigeant les abonnés vers vos comptes sociaux, c'est-à-dire, bien sûr, s'ils ne vous suivent pas déjà.

Alors, comment concevez-vous une campagne qui fusionne de manière transparente ces deux composants? Commencez par une solide campagne publicitaire Facebook qui fait la promotion de votre page de destination auprès du plus grand nombre de personnes possible.

# 1: Configurez des publicités Facebook pour générer du trafic vers votre page de destination

La publicité efficace sur Facebook vous oblige à apprendre plusieurs options de ciblage d'audience, différents formats d'annonces et des pratiques publicitaires qui maximiseront vos résultats. Le processus de configuration est plus simple et plus rationalisé que jamais, grâce aux options préconfigurées de Facebook.

Pour commencer, dirigez-vous vers votre la page Facebook et cliquez sur le bouton Promouvoir sous les onglets de navigation.

Pour créer une campagne publicitaire Facebook qui envoie du trafic vers vos pages de génération de leads, faites défiler la liste des objectifs et choisissez Obtenir plus de visiteurs du site Web.

Dans la fenêtre Promouvoir votre site Web, spécifiez l'URL de la page dont vous faites la promotion. Notez que vous pouvez voir un aperçu de votre annonce sur la droite pour plusieurs emplacements.

Vous pouvez également changez le format de votre publicité Facebook si vous le souhaitez. Dans la plupart des cas, une seule annonce illustrée doit faire la promotion d'une page de destination. Mais si vous disposez des bons éléments visuels, vous pouvez opter pour le format d'annonce vidéo, carrousel ou diaporama.

Les autres éléments que vous pouvez modifier sont le titre, la copie, l'appel à l'action (CTA) et le public cible de votre annonce. Voici quelques conseils pour créer ces éléments publicitaires.

Gros titre

Le rôle de votre titre, ainsi que de l'image en vedette dans vos publicités Facebook, est de capter l'attention de votre public cible tout en lui donnant une idée de ce que votre entreprise peut faire pour lui. Vous pouvez atteindre les deux objectifs en mettant l'accent sur les points faibles de votre public, en mentionnant les chiffres réels et en insufflant un sentiment d'urgence. Les titres des publicités Facebook ont ​​une limite de 25 caractères, alors choisissez judicieusement vos mots.

Texte

Une fois que vous avez attiré l'attention de votre public, le texte de l'annonce doit fournir les détails dont il a besoin avant de pouvoir passer à l'étape suivante. Certaines des règles de base sont de assurez-vous que le texte correspond à ce que vous montrez sur l'image et se concentrer sur une proposition de valeur claire et concise.

Pour booster l'impact de la copie dans vos publicités Facebook, adoptez le style de communication et la langue préférés de votre public cible. Pour la plupart, un ton convivial et conversationnel est utile pour faire passer le message de votre marque aux utilisateurs de Facebook.

CTA

Le CTA donne au public une dernière poussée en cliquant. Facebook a simplifié ce processus en fournissant des CTA prédéfinis pour tous les types de campagnes. Inscrivez-vous et en savoir plus sont deux des CTA qui fonctionnent bien pour la génération de leads.

Public cible

Une fois que vous avez finalisé l'apparence de votre publicité Facebook, l'étape suivante consiste à définir votre public cible. En tant que plate-forme publicitaire, les options de ciblage sur Facebook sont impressionnantes. En plus de créer des profils d'audience cible basés sur les données démographiques et les intérêts des utilisateurs, vous pouvez également mettre en place une audience similaire en fonction des données collectées à partir du pixel Facebook, des abonnés de votre page ou des utilisateurs de votre application.

Alternativement, vous pouvez créer une audience personnalisée pour utiliser des informations provenant de sources de données supplémentaires, comme un compte Instagram lié, un événement Facebook spécifique et des ensembles d'événements hors ligne.

Faites attention à l'audience que vous créez pour vos publicités Facebook. Le reste des étapes de cet article (de la création de pages de destination à la création d'expériences enrichissantes) doit être adapté à leurs préférences et à leurs objectifs.

La dernière chose que vous devez configurer avant de lancer votre publicité Facebook est votre budget. Consultez cet article pour en savoir plus tenants et aboutissants d'une budgétisation publicitaire Facebook efficace, comme la spécification des revenus cibles et la création de chemins de conversion personnalisés.

# 2: Concevez une page de destination pour convertir les prospects de vos publicités Facebook en abonnés

Créer des publicités Facebook qui peuvent faire tourner la tête des abonnés potentiels n'est qu'une partie de l'équation. Vous devez également concevoir des pages de destination qui obligent votre public à agir.

Naturellement, une entreprise bien financée avec une équipe de développement Web interne ne devrait avoir aucun problème avec cette étape. Si vous êtes une startup, un solopreneur ou un pigiste, par contre, vous voudrez peut-être utiliser un constructeur de page de destination dédié comme Instapage, ce qui élimine le besoin d'un concepteur Web expérimenté pour créer des pages de destination d'aspect professionnel.

Instapage lance le processus de conception avec des modèles de page de destination prêts à l'emploi. L'outil offre un essai gratuit de 14 jours et les plans payants commencent à 99 $ / mois (lorsqu'ils sont facturés annuellement). Pour trouver rapidement un modèle qui correspond à votre objectif, cochez la case Génération de leads sur la page de sélection des modèles.

Bien que les modèles de génération de prospects varient légèrement en termes de conception, ils comportent tous les mêmes éléments sur la page nécessaires aux conversions. Outre le titre proéminent et la proposition de valeur courte, ils accordent également la priorité à la visibilité des champs de formulaire essentiels et du CTA.

Pour explorer davantage les fonctionnalités d'Instapage, aller avec le modèle de page vierge.

Après Vous donnez un nom à votre page de destination et suivez un court didacticiel, vous verrez l'éditeur principal d'Instapage. Ici, vous pouvez commencer à assembler votre page de destination. Dans la barre d'outils principale, cliquez sur les éléments que vous souhaitez inclure, qui vont des boutons CTA aux champs de formulaire.

Étant donné que la plupart des créateurs de pages de destination sont capables de produire des résultats similaires, il n'est pas nécessaire d'être pointilleux. Ce qui est important, c'est que vous suivez les principes de conception qui offrent à votre public une expérience sans friction et encouragez-les à poursuivre leur conversion.

Contenu visuel en vedette

Bien que l'industrie de la conception de sites Web ait évolué vers le minimalisme ces dernières années, les entreprises n'omettent jamais vraiment l'utilisation d'un élément visuel en vedette dans les pages de destination. Le contenu visuel est tout simplement beaucoup plus efficace que le texte pour capter l’intérêt du public, qu’il s’agisse d’une vidéo explicative, d’une image d’arrière-plan, d’une infographie ou d’une photo de produit.

N'oubliez pas que le contenu visuel lui-même n'a pas toujours à se démarquer. Tant que cela attire l'attention sur les autres éléments de conversion de votre page de destination, cela devrait fonctionner.

Éliminez les distractions

Une distraction sur une page de destination peut être tout ce qui rompt l'engagement ou détourne l'attention de l'audience du chemin de conversion.

Les éléments de page excessifs tels que les publicités dans la barre latérale, les animations, les grands menus et les fenêtres contextuelles ne sont que quelques exemples de distractions à éliminer. Aussi éviter les étapes inutilesdans votre conception comme entrer une adresse ou répondre à un sondage pour que vous vous retrouviez avec un processus de conversion sans souci. Voici un exemple de page de destination dépourvue de toutes les distractions susceptibles de ruiner l'expérience utilisateur:

Présenter une proposition de valeur solide

En arrivant sur votre page de destination, la plupart des utilisateurs (sinon tous) se posent une question: qu'est-ce que cela m'apporte? Votre travail consiste à leur fournir une réponse claire et solide le plus rapidement possible. C’est pourquoi votre titre principal devrait mettre en évidence une proposition de valeur orientée utilisateur et centrée sur les besoins de votre public cible.

Voici quelques conseils qui vous aideront à rédiger des titres qui se convertissent:

• Utilisez des superlatifs négatifs. Les superlatifs négatifs, comme «le pire», «jamais» ou «le plus bas», peuvent augmenter considérablement les clics dans les titres.
• Citez des nombres réels. Une façon de susciter l'intérêt de votre public cible consiste à mentionner des chiffres exacts pour étayer vos affirmations. Par exemple, plutôt que de dire "astuces pour générer du trafic", essayez de le développer en "astuces pour générer plus de 10 000 visiteurs en un mois".
• Utilisez les meilleures phrases. UNE Enquête 2017 réalisée par BuzzSumo a révélé que les titres qui contiennent certaines expressions telles que «vous rendra», «c'est pourquoi» et «paniquent» suscitent beaucoup plus d'engagement sur Facebook.

Conception pour les utilisateurs mobiles

N'oubliez pas que vous concevez des pages de destination pour les utilisateurs qui cliquent sur vos annonces Facebook. Selon Statista, 75% des utilisateurs de Facebook accèdent à la plate-forme sur des appareils mobiles, il est donc vital d'optimiser vos pages de destination pour les écrans mobiles.

La bonne nouvelle est que la plupart des créateurs de pages de destination, des plates-formes de sites Web et des systèmes de gestion de contenu prennent en charge la conception réactive prête à l'emploi. Mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas faire d'efforts pour l'optimisation mobile. Un bon point de départ est le Test Google Mobile-Friendly. Juste entrez l'URL de votre page de destination, attendez la fin de l'évaluation et rechercher des suggestions d'optimisation.

Testez A / B vos pages de destination

Même avec une équipe expérimentée à vos côtés, il est pratiquement impossible de créer une page de destination correcte du premier coup. Si vous utilisez les tactiques éprouvées de page de destination ci-dessus, il y aura toujours des essais et des erreurs pour déterminer la meilleure conception et la meilleure structure pour votre site Web.

Un outil de test A / B ou fractionné peut réduire considérablement le temps nécessaire pour collecter suffisamment de données sur les performances de votre page de destination. Cela fonctionne en vous laissant tester simultanément deux ou plusieurs variantes de votre page de destination.

Les constructeurs de pages de destination comme Instapage ont un outil de test A / B intégré, mais vous pouvez également utiliser des plates-formes externes comme le gratuit Google Optimize outil pour tester deux ou plusieurs versions d'une page Web.

# 3: Concevez la campagne Perfect Lead Nurturing

Vous avez maintenant toutes les pièces en place pour commencer à générer des prospects de qualité. Vos publicités sociales travaillent dur pour générer du trafic, et vos pages de destination devraient aider à convertir ces visiteurs en abonnés.

Mais vous n’avez pas encore terminé. Il vous reste encore beaucoup à faire pour gagner la confiance de vos nouveaux prospects et éventuellement les convertir en clients payants.

Créer un e-mail de bienvenue

Tout d'abord, assurez-vous qu'ils savent parfaitement à quoi ils se sont inscrits.

Dans le lead nurturing, la création d'un e-mail de bienvenue est peut-être l'étape la plus simple. Si vous utilisez un outil de marketing par e-mail comme Mailchimp, vous disposez des outils nécessaires pour créer et planifier un e-mail de bienvenue.

Un e-mail de bienvenue vous permet non seulement montrez votre appréciation pour les nouveaux abonnés mais aussi définir leurs attentes et les rendre plus réceptifs à vos futurs emails. Cela peut sembler contre-productif, mais inclure un lien de désabonnement dans votre e-mail de bienvenue. Cela vous aidera filtrer rapidement les prospects non qualifiés afin que vous puissiez mesurer avec précision la croissance de votre liste de diffusion en ce qui concerne les prospects de haute qualité.

Suivre où se trouvent les gens dans l'entonnoir de vente

L'une des erreurs les plus courantes que les entreprises commettent avec le marketing par e-mail est de traiter tous leurs abonnés de la même manière. Dans un entonnoir de vente, il existe différentes étapes de familiarité qui déterminent la manière dont les utilisateurs répondent à certains e-mails:

• Conscience: L'étape de la notoriété est celle où les gens découvrent simplement votre marque. Ce sont les prospects qui ont besoin d'un e-mail de bienvenue avec des liens vers des ressources utiles pour les démarrer, y compris des articles de blog, des études de cas et d'autres types de contenu éducatif.
• Considération: Les prospects à l'étape de la prise en compte d'un entonnoir de conversion ne sont pas nécessairement prêts à effectuer un achat pour le moment. Ils ont encore besoin de plus de validation à partir des avis sur les produits, des didacticiels, des essais gratuits et d'autres contenus axés sur les produits avant d'avoir suffisamment confiance pour passer à l'étape suivante.
• Achat et rachat: Dans le marketing par e-mail, vous pouvez segmenter tous les clients existants dans une seule liste, qu'il s'agisse ou non de leur premier achat. À ce stade, votre objectif est de fidéliser votre marque avec des e-mails de vente croisée, des demandes de révision et des offres d'événements spéciaux.

Les abonnés aux e-mails que vous avez acquis grâce aux publicités sociales sont probablement au stade de la sensibilisation ou de la prise en compte de l'entonnoir de vente. Pour les segmenter en conséquence, les plateformes de marketing par e-mail comme Mailchimp et Goutte te laisser automatiquementtrier vos prospects en fonction d'activités telles que les visites de pages, les achats ou les inscriptions à partir de sources spécifiques.

Inspirez-vous des autres

Tout comme les pages de destination, vous devez tester et améliorer constamment les e-mails pour récolter tous leurs avantages.

Les plates-formes de marketing par e-mail modernes disposent d'outils d'analyse intégrés qui vous aident à atteindre cet objectif. Si vous voulez une longueur d'avance, Jetez un œil aux campagnes email des plus grandes marques de votre niche.

Vraiment bons e-mails est un outil gratuit et simple qui vous permet de le faire. Tout ce que tu as à faire c'est entrez un mot-clé décrivant le type d'e-mail que vous souhaitez créer et attendre des suggestions entrer.

Si vous préférez quelque chose de plus complet, Qui envoie quoi pourrait être l'outil qu'il vous faut. Ça te laisse marquez les e-mails pour référence future, trier les échantillons d'e-mails par secteur, et lancez votre recherche avec des domaines spécifiques.

Il fournit également une sélection plus diversifiée d'e-mails, y compris ceux qui n'utilisent clairement pas de modèle orienté conception.

C’est tout. De vrais exemples d’e-mails de prospection de prospects dont vous pouvez vous inspirer. Portez une attention particulière à la façon dont ils présentent les principaux points à retenir de leur courrier électronique, à l'orientation de leurs titres et au ton général de leur contenu.

Conclusion

Les étapes ci-dessus pour concevoir des campagnes par e-mail réussies qui complètent vos publicités sociales semblent faciles à première vue et sont dotées des bons outils. Mais vous seul pouvez découvrir les étapes essentielles du succès de votre propre marque.

L’optimisation des pages de destination et le développement du contenu des e-mails sont des processus qui n’ont pas de solution universelle. Vous devez prendre les connaissances ci-dessus, faire vos propres expériences et formuler une recette qui peut atteindre vos objectifs uniques.

Qu'est-ce que tu penses? Pouvez-vous penser à des étapes à ajouter qui affectent le résultat d'une campagne de marketing par e-mail réussie? Quelles stratégies et quels outils utilisez-vous dans vos publicités Facebook et vos campagnes de marketing par e-mail? N'hésitez pas à exprimer vos pensées dans les commentaires ci-dessous!

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